常见问题

按身高选，不按年龄。每个尺码都标了建议身高区间，手工版型留有余量，建议按区间上限选——这样孩子长一季还能穿。列表页每个商品页都有完整尺码表。若在两个尺码之间，登记时把身高写在备注里，我们回访时帮你定。

这几款按面料三档做，长度量体时定。登记后客服会回访约时间，量体要在空间里做——你手里的那家茶室、手工作坊或中式服装店就是服务点。旗袍另需告知身型偏好（修身 / 宽松）。

建议手洗；实在要机洗，就装进洗衣袋，选轻柔档，中性洗涤剂。不要漂白、不要长时间浸泡、不要暴晒，洗完阴干。天然纤维会随穿着慢慢变软，这是对的。手工艺的部分（衍缝、五色线、刺绣）第一次下水可能会有轻微缩量，属正常。

五色线是手工缝制的，染料本身有正常的轻微浮色，第一次洗涤单独洗或与其他深色衣物分开。第一次下水后颜色会稳定下来，之后正常洗即可。

一件定制：春夏 15 天，秋冬 1–1.5 个月。这是从量体确认完成开始算的排产周期。手作的节奏改不快，我们也没打算改——但排产顺序是公开透明的：名额按排产顺序排，先登记的先做。

登记后会按排产顺序排期，客服回访时会告知你大概的排期位置。我们不做虚假的「预计几天发货」，只给真实的排产顺序。

登记不扣任何费用，也不构成付款。它是把你的需求登记进排产表：先登记的先做，后续由客服与你确认量体、面料与最终价格，再单独走支付流程。

未开始制作前，可申请退订。手工定制的商品一经开工不支持无理由退换。但因工艺或面料问题导致的瑕疵，我们负责处理——请在收到后及时拍照联系。

找你买的那一家。它们是你的空间，也是我们的服务点。也可以直接联系微信 HEMUYUAN99999 或电话 13903772953。

每个节点礼盒里都附一张仪式说明卡。卡上写四件事：这个礼是什么、大概怎么行、这件衣服为什么这么穿、家里人各做什么。它写成「工具」而不是「教材」——工具告诉你「到时候怎么做」，教材告诉你「你应该懂什么」。具体礼盒内容见各商品页的「件套内容」。

我们在找的，不是经销商，是本来就爱传统文化、并且已经有自己一方空间的人——茶室、山居、手工艺与艺术空间。你不必懂卖货，你本来就懂「怎么让人坐下来，把一件事讲慢」。到招商官网看看怎么一起做。